[뉴스] 실제 고객들이 말한 만화카페 벌툰! 방문하는 이유는?

[산업일보]

만화카페가 새로운 복합문화공간으로 발돋움하면서 고객층이 다양해지고 있다. 1인 고객부터 친구와 함께 방문하는 고객, 커플 고객까지 남녀노소 누구나 만족해하는 명소로 널리 이름을 알리고 있다. 

만화카페창업 프랜차이즈 '벌툰'의 경우 세련되고 아늑한 매장 인테리어와 저렴한 이용비, 특화된 벌집소굴방 구축 등을 통해 만화카페 리딩기업으로 발돋움하고 있다. 이에 벌툰 강남역점을 방문하여 고객에게 만화카페 매력을 직접 물어보고자 했다. 

먼저 만화카페 벌툰의 매력에 대해 많은 고객들이 아늑한 공간을 우선 순위로 꼽았다. 벌툰의 벌집소굴방은 나만의 개인 공간을 방으로 따로 마련해 보호받는 듯한 느낌이 든다는 것이다. 

아울러 방이 넓다는 점, 가격이 저렴하다는 점, 책 정리가 깨끗하게 잘 되어 있다는 점도 벌툰의 매력으로 꼽혔다. 저렴한 가격, 발마사지 기기, 보드게임 등 여러 콘텐츠를 마련해두었다는 점도 매력적인 요소로 언급됐다. 

대학생인 벌툰 고객 김모(24, 남)씨는 "최근 인터넷에서 웹툰이 유료화되어 볼 수가 없었는데 벌툰에 오면 모든 웹툰을 저렴한 비용으로 볼 수 있어 좋다"며 "웹툰 뿐 아니라 인기만화, 잡지, 소설까지 모두 구비돼 있어 만족스럽다"고 전했다. 

또 다른 고객 이모(25, 남)씨는 "먹거리가 다른 곳보다 훨씬 많고 맛의 퀄리티도 일품이다."라며 "매장 인테리어도 너무 예뻐 휴식처로도 활용 가치가 대단히 높다고 생각한다."고 말했다. 

벌툰이 자체 개발한 벌집소굴방에 대한 호평도 이어졌다. 인체공학적으로 설계되었다는 점, 장시간 머물러도 피로하지 않다는 점, 인테리어가 아기자기하고 고급스럽다는 점이 인기 요소로 꼽혔다. 

데이트코스로도 제격이라는 평가가 줄을 이었다. 벌툰 강남역점을 방문한 한 커플은 비오는 날, 컨디션이 좋지 않은 날에 벌툰을 방문하여 데이트코스로 유용하게 활용할 수 있어 만족한다고 말했다. 또 다른 커플 고객은 편하게 쉴 수 있고 커피도 마실 수 있으며 먹거리도 해결할 수 있어 데이트코스로 제격이라는 소감을 밝혔다. 

벌툰 관계자는 "기존의 카페는 단순히 차를 마실 수 있는 공간에 불과했는데 여기에 만화, 웹툰, 소설, 잡지라는 콘텐츠를 더했을 뿐 아니라 아늑한 매장 인테리어를 통해 휴식 공간 개념까지 적용하면서 많은 고객층을 확보할 수 있게 됐다"며 "실제 고객들의 현장 목소리를 귀담아 듣고 즉각 반영함에 따라 가맹점 매출 효과에도 기여할 수 있도록 최선을 다할 것"이라고 전했다.